كيف أطلب حذف حسابي وبياناتي نهائياً؟

نحن نحترم خصوصيتك وحقك الكامل في التحكم ببياناتك وفق أعلى معايير حماية البيانات العالمية (GDPR). إذا قررت مغادرة بيلا سبيك، يمكنك طلب حذف حسابك نهائياً بضغطة زر واحدة.

⚠️ ماذا يحدث عند حذف الحساب؟

• حذف شامل ودائم: يتم مسح كافة بياناتك الشخصية، بريدك، رقم هاتفك، سجل تقدمك في الكورسات، ورصيد الجواهر من جميع خوادمنا وقواعد البيانات نهائياً.
• إلغاء الاشتراكات النشطة: احرص أولاً على إلغاء أي اشتراك نشط عبر متجر التطبيقات قبل حذف الحساب لتجنب أي تجديد مستقبلي.
• إمكانية التسجيل مجدداً: يمكنك في أي وقت مستقبلاً التسجيل بنفس البريد الإلكتروني للبدء كمتعلم جديد من الصفر.

🗑️ خطوات حذف الحساب:

1. افتح صفحة الملف الشخصي (Profile) -> اضغط على الإعدادات (⚙️).
2. انزل إلى أسفل القائمة واضغط على "حسابي والأمان" (Account & Security).
3. اضغط على خيار باللون الأحمر: "حذف الحساب نهائياً" (Delete Account).
4. ستظهر لك رسالة تأكيد تحذيرية؛ أكّد رغبتك وسيتم تسجيل خروجك وبدء عملية الحذف الفوري لكافة البيانات.

تحديث في: 16/08/2026