التطبيق بطيء أو يتوقف فجأة، كيف أحل المشكلة؟

نحن نحرص على تقديم تطبيق خفيف وفائق السرعة ومناسب لجميع الأجهزة. إذا شعرت ببطء أثناء تصفح الدروس أو واجهت إغلاقاً مفاجئاً، فاتبع هذه الخطوات البسيطة لإعادة التطبيق إلى سرعته القصوى.

⚡ خطوات تسريع وتحديث التطبيق:

1. التحديث إلى أحدث إصدار:

• نطلق تحديثات مستمرة لتحسين الأداء وإصلاح أي ثغرات. افتح App Store أو Google Play وتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من BellaSpeak.

2. إغلاق التطبيق وإعادة فتحه (Force Close):

• اسحب التطبيق للأعلى لإغلاقه تماماً من شاشة التطبيقات المفتوحة، ثم أعد فتحه.

3. تفريغ الذاكرة المؤقتة (Clear Cache):

• من داخل التطبيق: اذهب إلى الملف الشخصي -> الإعدادات (⚙️) -> "تفريغ الذاكرة المؤقتة".

4. التحقق من مساحة التخزين:

• تأكد من وجود مساحة تخزين كافية على جهازك (500 ميجابايت على الأقل) ليتمكن التطبيق من حفظ ملفات الدروس بسلاسة.

تحديث في: 16/08/2026