ما هي سياسة الاسترداد وإلغاء الاشتراك؟

رضاك وسعادتك برحلتك التعليمية هي غايتنا الأولى دائماً! نلتزم في BellaSpeak بتقديم تجربة اشتراك عادلة، واضحة، وخالية من أي تعقيدات.

🛑 سياسة إلغاء الاشتراك:

• يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت: بدون أي أسئلة أو قيود.
• استمرار المزايا لنهاية الفترة: عند إلغاء الاشتراك، ستظل محتفظاً بكافة مميزات باقة Pro حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية، ولن يتم خصم أي مبالغ جديدة منك بعد ذلك.

💰 سياسة استرداد الأموال (Refund Policy):

• ضمان استرداد الأموال خلال 14 يوماً: إذا اشتركت في باقة سنوية وشعرت لأي سبب أن التطبيق لا يناسب تطلعاتك، يمكنك مراسلة فريق الدعم خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء لاسترداد كامل المبلغ المدفوع.
• الاشتراكات عبر App Store و Google Play: تخضع عمليات الشراء التي تتم مباشرة داخل متاجر التطبيقات لسياسات الاسترداد الخاصة بشركتي Apple و Google عبر صفحات الدعم الخاصة بهما.

تحديث في: 16/08/2026