> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.bellaspeak.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ما هي سياسة الاسترداد وإلغاء الاشتراك؟

# ما هي سياسة الاسترداد وإلغاء الاشتراك؟

رضاك وسعادتك برحلتك التعليمية هي غايتنا الأولى دائماً! نلتزم في **BellaSpeak** بتقديم تجربة اشتراك عادلة، واضحة، وخالية من أي تعقيدات.

---

### 🛑 سياسة إلغاء الاشتراك:

* **يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت:** بدون أي أسئلة أو قيود.
* **استمرار المزايا لنهاية الفترة:** عند إلغاء الاشتراك، ستظل محتفظاً بكافة مميزات باقة **Pro** حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية، ولن يتم خصم أي مبالغ جديدة منك بعد ذلك.

---

### 💰 سياسة استرداد الأموال (Refund Policy):

* **ضمان استرداد الأموال خلال 14 يوماً:** إذا اشتركت في باقة سنوية وشعرت لأي سبب أن التطبيق لا يناسب تطلعاتك، يمكنك مراسلة فريق الدعم خلال **14 يوماً** من تاريخ الشراء لاسترداد كامل المبلغ المدفوع.
* **الاشتراكات عبر App Store و Google Play:** تخضع عمليات الشراء التي تتم مباشرة داخل متاجر التطبيقات لسياسات الاسترداد الخاصة بشركتي Apple و Google عبر صفحات الدعم الخاصة بهما.


---