> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.bellaspeak.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# لماذا لا يتزامن تقدمي بين الهاتف والموقع؟

# لماذا لا يتزامن تقدمي بين الهاتف والموقع؟

مزامنة بياناتك في **BellaSpeak** تتم بشكل فوري وتلقائي عبر السحابة، بحيث يمكنك البدء بدرس على هاتفك في الصباح واستكماله على جهاز الكمبيوتر مساءً دون أن تفقد أي تقدم.

---

### 🔍 الأسباب الشائعة لعدم المزامنة وكيفية حلها:

1. **تسجيل الدخول بحساب مختلف:**
* تأكد من أنك مسجل دخولك بنفس البريد الإلكتروني أو نفس حساب Google/Apple على كلا الجهازين. (يمكنك مراجعة بريدك المسجل في صفحة الملف الشخصي).
2. **عدم اكتمال الاتصال بالإنترنت عند إنهاء الدرس:**
* إذا أنهيت درساً في منطقة بلا شبكة، ستبقى نتيجتك محفوظة محلياً على الهاتف. بمجرد اتصالك بالإنترنت مجدداً، افتح التطبيق لثوانٍ معدودة وسيتم رفع النتيجة إلى السحابة فوراً.
3. **تحديث يدوي للمزامنة (Manual Sync):**
* في صفحة \*\*التعلم (Learn)\*\*، اسحب الشاشة للأسفل (Pull to Refresh) لتحديث البيانات ومزامنة أحدث الدروس ونتائج المراجعة.


---