> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.bellaspeak.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# حل مشكلة عدم عمل الميكروفون أو التعرف على الصوت

# حل مشكلة عدم عمل الميكروفون أو التعرف على الصوت

إذا كنت تحاول نطق جملة في تمرين التحدث ولكن التطبيق لا يستجيب أو يخبرك \*"لم نتمكن من سماعك"\*، فغالباً ما يكون السبب هو إعداد بسيط في صلاحيات الهاتف.

---

### 🎙️ خطوات حل المشكلة على هواتف iPhone (iOS):

1. افتح **إعدادات الهاتف (iPhone Settings)**.
2. انزل لأسفل حتى تجد تطبيق **BellaSpeak** واضغط عليه.
3. تأكد من تفعيل زر **الميكروفون (Microphone)** ليصبح باللون الأخضر ✅.
4. تأكد أيضاً من تفعيل **"التعرف على الكلام" (Speech Recognition)** إذا طُلب ذلك.
5. أعد فتح تطبيق بيلا سبيك وجرب تمرين النطق مجدداً.


---

### 📱 خطوات حل المشكلة على هواتف Android:

1. افتح **إعدادات الهاتف (Settings)** -> **التطبيقات (Apps)**.
2. اختر **BellaSpeak** -> ثم **الأذونات (Permissions)**.
3. اضغط على **الميكروفون (Microphone)** واختر **"السماح عند استخدام التطبيق فقط"**.
4. تأكد من عدم تشغيل أي تطبيق آخر يستخدم الميكروفون في الخلفية (مثل مسجل الصوت أو مكالمة جارية).

---